Privacyverklaring
Deze pagina gaat over overzicht.app: de wachtlijst en de zaak-zoeker op deze site. Verwerk je als klant van een zaak een reservatie? Dan geldt de privacyverklaring van die zaak zelf.
Wie is verantwoordelijk
FlowGridArena, België. Vragen of een verzoek over je gegevens: info@flowgridarena.be. De bedrijfsgegevens staan op flowgridarena.be.
De wachtlijst
Zet je je zaak op de lijst, dan bewaren we wat je zelf invult: je e-mailadres, de naam van je zaak en wat voor zaak het is. Vul je de uitklap "Vertel wat meer" in, dan bewaren we ook je gemeente, je huidige website, je telefoonnummer en je antwoord op "Wat gebruik je nu?" — die vier velden zijn vrijwillig en mag je leeg laten.
Daarnaast leggen we de pagina waar je je inschreef vast, je browser en besturingssysteem (de user-agent) en het tijdstip, en houden we bij of we je al geantwoord hebben. Je IP-adres bewaren we niet bij je inschrijving.
Om misbruik van het formulier tegen te gaan, telt Upstash kortstondig hoeveel aanvragen er van hetzelfde IP-adres komen, en bewaart ons logboek een ingekorte versie van je IP-adres (zonder het laatste deel), je browser en besturingssysteem, een ingekorte vorm van je e-mailadres (zoals j***@g***.com), je sector, de pagina en het tijdstip. Ook een ingekort IP-adres blijft een persoonsgegeven; we gebruiken het alleen om misbruik te herkennen en bewaren het hoogstens een jaar. Vermeldingen van vóór oktober 2026 bevatten nog het volledige adres; die korten we in.
Waarvoor: je één keer laten weten wanneer we je zaak kunnen aansluiten, en dat gesprek kunnen beginnen zonder dat je alles opnieuw moet uitleggen. Geen nieuwsbrief, geen reclame, niets aan derden. Grondslag: je eigen vraag om contact. Je kunt je inschrijving op elk moment laten verwijderen met één mail.
De zaak-zoeker en cookies
Zoek je je eigen zaak op om naar het beheer te gaan, dan bewaren we die keuze in één cookie (oz_zaak) zodat je de volgende keer één tik nodig hebt. Die cookie staat alleen op deze site, is niet leesbaar voor scripts, en verdwijnt met "Andere zaak?" of als je hem zelf wist. Er staat geen statistiek- of advertentiecode op deze pagina.
Ook bij het zoeken telt Upstash kortstondig je aanvragen per IP-adres, en bewaart ons logboek het ingekorte IP-adres, je browser en besturingssysteem, de zaak die je zocht en het tijdstip — net als bij de wachtlijst, alleen tegen misbruik.
Wie we inschakelen
- Vercel — hosting van deze pagina (Dublin); serverlogs met IP en user-agent
- Supabase — database met de inschrijvingen (Ierland)
- Resend — verstuurt de notificatiemail met je inschrijving naar FlowGridArena
- Upstash — telt kortstondig hoeveel aanvragen een IP-adres doet, tegen misbruik
Deze partijen verwerken je gegevens alleen in onze opdracht.
Je rechten
Inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar — één mail naar info@flowgridarena.be volstaat. Ben je niet tevreden over hoe we ermee omgaan, dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).